Full service

Notre offre “Full Service” vous accompagne tout au long du processus de recolte de données. De la définition de la cible à la livraison de données, en passant par la programmation du questionnaire. Le tout, géré avec expertise, flexibilité et en tenant compte de vos besoins.

Management de projet

Chaque étude étant unique, nos project managers sont experts dans la manière d'adapter votre enquête aux besoins du projet. Ceux-ci sont habitués à réaliser différentes études aux méthodologies variées, et sauront vous accompagner afin de créer l'enquête la plus en adéquation avec vos attentes.

Nos process :

  • Nous commencerons par clarifier vos attentes afin d'être certain de bien comprendre la nature des délivrables souhaités ainsi que la date de remise désirée.
  • Vous bénéficierez de toute notre expérience : nous vous guiderons et vous conseillerons sur la méthode la plus efficace à adopter tout en s'assurant d'une qualité de données optimale.
  • Nous réaliserons le terrain selon la méthode de collecte souhaitée.
  • Nous vous informerons régulièrement sur les progrès de l'étude, tout en vous signalant en temps réel les éventuels points bloquants du terrain.
  • Notre équipe de traitement et de programmation pourra nettoyer, redresser, formater ou intégrer différentes sources de données afin de vous restituer les données que vous désirez.
  • Nous vous délivrerons les données dans le format que vous désirez, que ce soit des données brutes, tris-à-plat, graphiques ou tableaux de bord.

Programmation de questionnaires

Notre service programmation transforme vos questionnaires en une enquête en ligne engageante, « user-friendly », intuitive et multi-device.

  • Nous nous attachons à optimiser en permanence le design de nos enquêtes.
  • Des approches ludiques et divertissantes pour une plus grande implication des participants.
  • Des développeurs prêts à répondre à vos besoins spécifiques.
  • Des conseils pour une meilleure conception de vos enquêtes.
  • Des types de questions innovants pour des taux de réponse plus élevés et une qualité accrue.
  • Enquêtes multi-devices compatibles avec les appareils mobiles.

Collecte de données

Nous délivrons des données de qualité en utilisant toutes les méthodes de collecte : offline, online et passive. Le dénominateur commun à ces méthodes étant l'efficacité et une qualité optimale de données.

  • Nous pouvons vous aider à atteindre un maximum de cibles sur l'ensemble des méthodes de collecte de données.
  • Nos panels propriétaires nous permettent de conduire des études représentatives dans 18 pays européens.
  • Nous sommes extrêmement attentifs à la qualité des données, et procédons à des contrôles qualité sur chacune des méthodes de collecte de données.
  • Selon la méthode, et pour vous fournir une qualité continue, nous pouvons vous accompagner dans le choix de services additionnels afin de vous garantir la bonne prise en charge de votre étude.
  • Vous pouvez compter sur l'expérience de nos projects managers pour superviser les progrès et la qualité de votre étude.
  • Notre obsession permanente est de vous délivrer vos données à temps et dans le format que vous désirez.

Mise à disposition de données

Nous vous proposons des solutions sur-mesure de mise à disposition de données.

  • Gestion de données : quelque soient vos besoins, nettoyage, conversion, formatage ou intégration de données, nous intervenons à la carte.
  • Données brutes : nous délivrons des données brutes dans tous les types de formats souhaités : CSV, Excel, SPSS, ….
  • Tableaux : nos tableaux de données vous permettent d'accéder à un niveau d'information détaillé.
  • Charting : accédez à vos données et visualisez vos résultats sous une forme attractive et facile d'accès.
  • Tableaux de bord : nos tableaux de bord sur-mesure vous permettent de visualiser vos données quand vous le souhaitez et où que vous soyez. Vous pouvez partager les enseignements les plus significatifs de votre étude à l'intérieur ou en dehors de votre entreprise.